Notre mission première : vous aider à accéder plus facilement aux soins de premiers recours.
Si vous avez besoin de consulter un médecin pour une urgence non vitale
- et que votre médecin traitant ne peut pas vous recevoir sous 48h
- ou que vous n’avez plus de médecin traitant,
Appelez le 15.
Le 15 évolue et devient le Service d’Accès aux Soins (SAS) qui repose sur une collaboration entre les médecins du Service d’Aide Médicale Urgente (SAMU) et ceux de la médecine générale pour les soins non programmés. Ce nouveau service, articulé avec votre CPTS, vous orientera vers la réponse adaptée : médecin de proximité ou urgences de l’hôpital en cas de nécessité.
Son objectif est de permettre au patient qui a besoin d’une consultation rapide d’accéder à un professionnel de santé en l’absence de – son – médecin traitant. Le SAS est conçu pour répondre aux demandes de soins urgents et non programmés 24/7 afin de désengorger les urgences et assurer une meilleure prise en charge des patients.
« Si votre situation ne relève pas d’une prise en charge en urgence, n’allez pas aux urgences, faites le 15, vous aurez le conseil dont vous avez besoin. »
Pierre BOUSSEMART, directeur de l’offre de soins ARS HDF